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💡Preguntas Frecuentes
¿Cómo creo un sorteo en vivo?
Ve a la sección 'Modalidades' y selecciona 'Sorteo en Vivo'. Genera un PIN que compartirás con los participantes para que se unan en tiempo real.
¿Cuál es la diferencia entre los planes?
El Plan Explorador (gratuito) permite hasta 50 participantes, mientras que el Plan Anfitrión (Pro) soporta hasta 1000 participantes y ofrece características adicionales como personalización avanzada y soporte prioritario.
¿Puedo guardar mis listas de participantes?
Sí, puedes guardar listas para reutilizarlas en futuros sorteos. El plan gratuito permite hasta 3 listas guardadas, mientras que el plan Pro ofrece listas ilimitadas.
¿Cómo funciona el sorteo de lista?
Carga una lista de participantes (escribiendo nombres o importando desde un archivo) y el sistema seleccionará un ganador de forma aleatoria con una animación visual.
¿Puedo cambiar mi plan después?
Sí, puedes actualizar a Pro en cualquier momento desde la sección de Suscripciones o Facturación.
¿Los sorteos son realmente aleatorios?
Sí, utilizamos algoritmos de generación de números aleatorios seguros para garantizar la imparcialidad de todos los sorteos.
¿No encontraste lo que buscabas? No dudes en enviarnos un mensaje más abajo.
